مرحبًا بك في موقع reeshahline.com. تمثل القواعد والأنظمة الموضحة أدناه اتفاقًا بينك “العميل” وبين علامة ريشة “ويُشار إليها أيضًا بـ نحن أو لنا أو خاصتنا”. من خلال دخولك إلى هذا الموقع أو موافقتك على تقديم طلب، فإنك تؤكد فهمك وموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. في حال عدم موافقتك على أي من الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، نرجو منك عدم الاستمرار في استخدام الموقع. تحتفظ ريشة بحق تحديث هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار مسبق، لذا نرجو منك مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري. استمرارك في استخدام الموقع يُعد قبولًا تلقائيًا لأي تعديلات مستقبلية.
الأهلية والمسؤولية
يتيح لك موقعنا طلب المنتجات، وعند القيام بذلك فأنت توافق على استخدام منتجات وخدمات الموقع على مسؤوليتك الشخصية، ولا تتحمل ريشة أي مسؤولية تجاه استخدامك للموقع. باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنك مخول قانونيًا لذلك، وتبلغ السن القانونية في بلد إقامتك، أو أنك قد حصلت على موافقة أحد والديك أو الوصي القانوني للسماح لأي من تابعيك القُصر باستخدام الموقع وتنفيذ عمليات الشراء تحت إشرافك.
المسؤولية
يُسمح باستخدام منتجات ريشة فقط لأغراض شخصية وغير تجارية. يُحظر استخدامها لأغراض تجارية أو بالنيابة عن أي طرف ثالث أو لأي غرض غير قانوني، ما لم يتم الحصول على موافقة كتابية واضحة مسبقة منا.
ولا نتحمل أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة تجاه أي خسائر أو أضرار ناجمة عن عدم التزامك بهذه الشروط والأحكام.
استخدام الموقع
قد تتطلب بعض الخصائص الموجودة في موقعنا التسجيل أو الاشتراك. في حال قيام العميل بإنشاء حساب، فإنه يكون مسؤولًا بشكل كامل عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، وأي نشاط يتم من خلال الحساب هو تحت مسؤوليته. يجب إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات صحيحة ومحدثة ودقيقة.
- عدم استخدام الموقع بشكل غير قانوني أو يلحق الضرر بالموقع أو العلامة التجارية.
- السماح لنا بتقييد أو تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع دون إشعار مسبق إذا تم اكتشاف أي تصرف غير قانوني.
- عدم محاولة الوصول إلى حسابات عملاء آخرين أو التأثير على أمان الموقع.
المحتوى
يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو تحميل أو تعديل أي من محتويات موقعنا أو منصاتنا (بما يشمل التصاميم والعلامات التجارية والصور والموسيقى والشعارات والنصوص والبراءات والتعليقات والرسومات، إلخ) سواء لأغراض تجارية أو شخصية، إلا بعد الحصول على إذن كتابي واضح ومسبق من ريشة. جميع الحقوق محفوظة ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر محليًا ودوليًا.
ولا نضمن خلو منصاتنا من الفيروسات أو الأخطاء، لذا نوصي بتثبيت برنامج حماية محدث.
أي محتوى يقدمه العميل إلى ريشة، سواء علنًا أو خاصًا، يحق لنا استخدامه بأي شكل نراه مناسبًا. ويحق لنا حجب أو حذف أي محتوى نراه غير قانوني، مسيئًا، عنصريًا، محرضًا أو يحتوي على بيانات شخصية أو يروّج لعلامات تجارية أخرى.
الطلبات والتسوق
يمكنك تقديم طلبات الشراء لمنتجاتنا المصنعة في مملكة البحرين من خلال صالة العرض الخاصة بنا أو عبر موقعنا الإلكتروني الذي يدعم منصة تجارة إلكترونية آمنة. يجب التأكد من صحة جميع تفاصيل الطلب قبل الإتمام (المنتج، اللون، المقاس، إلخ).
جميع الطلبات عبر الموقع تتم عبر نظام الطلب المُسبق، ويتم تنفيذها بعد تأكيد الدفع بالكامل. يستغرق تجهيز الطلب ما بين 2 إلى 3 أسابيع ما لم يُذكر خلاف ذلك. بعد تأكيد الطلب لا يمكن إلغاؤه أو استرداد قيمته.
المنتجات المتوفرة في صالة العرض يمكن شراؤها مباشرة ويتم تجهيزها خلال 1 إلى 3 أيام عمل. يُرجى مراجعة دليل المقاسات قبل الطلب، لأننا لا نقبل الاسترجاع أو التبديل إلا في حالة وجود خطأ في الطلب أو المنتج.
قد تختلف الألوان بين الواقع والعرض الرقمي، لذا يُرجى قراءة وصف المنتج بعناية.
في حال وجود خطأ في تسعير المنتج، سنقوم بإبلاغك فورًا وقد نضطر إلى إلغاء الطلب حتى وإن تم قبوله مبدئيًا.
نقبل الطلبات عبر الموقع سواء بحساب أو بدونه، وستتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا بعد إتمام الطلب.
التسعير
العملة الافتراضية المستخدمة هي الدينار البحريني (BHD). أي رسوم تحويل بنكية أو فروقات أسعار صرف تقع على عاتق العميل.
قد تتغير أسعار المنتجات من وقت لآخر لكنها لا تؤثر على الطلبات التي تم دفعها بالفعل.
الدفع
نقبل حاليًا بطاقات الائتمان والخصم المباشر، وخدمة BenefitPay، والنقد داخل صالة العرض.
الدفع عبر الموقع يتم عبر بوابة إلكترونية آمنة تشفر جميع البيانات.
يجب أن تكون البطاقة المستخدمة للدفع مملوكة للعميل أو مخولًا باستخدامها.
في حال رفض جهة الإصدار إتمام العملية، لا نتحمل أي مسؤولية تجاه ذلك.
في حال تم رفض الطلب لأي سبب، سيتم رد المبلغ خلال 14 يومًا.
الشكاوى والقانون الواجب التطبيق
في حال وجود شكوى، يرجى التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتزويدنا بكافة التفاصيل. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مملكة البحرين والمحاكم المختصة بها.
في حال اعتبار أي بند من هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، تبقى البنود الأخرى سارية المفعول.
أنت توافق على تعويضنا عن أي خسائر أو مصاريف بما فيها الرسوم القانونية نتيجة خرقك لأي من الشروط، بما في ذلك أي استخدام غير مصرح به من أطراف ثالثة لحسابك.